bigbox+375 (29) 685-15-45Беларусьг.Минск офис 441, ул. Толбухина 2, Бизнес-центр "Тайм"Платформа по созданию сайтов bigbox
Сайт для бизнеса - незаменимый помощник

Сайт для бизнеса - незаменимый помощник

Автоматизация бизнес процессов с помощью сайта

Крупные компании стремятся к автоматизации своих бизнес-процессов, таких как: консультации, продажи, оформление документов, постановка задач сотрудникам, контроль качества, уведомления для клиентов, анализ данных и другие. Для этого они постоянно вкладывают деньги в новые программы и интеграции.

К счастью, начинающему бизнесу не нужно вкладывать деньги в разработку сложных систем автоматизации. Для них существует достаточное количество разработок, которых будет достаточно на несколько лет развития.

Одна из самых важных систем для начинающего бизнеса - сайт. Хороший сайт - это такой сайт, который работает 99,9% времени без сбоев, на котором нет вирусов и он не осуществляет СПАМ рассылок. Сайт, который при необходимости позволит сделать интеграцию с популярными CRM системами или установить онлайн-консультант. Сайт, который без помощи технических специалистов позволит добавить новую услугу или новость, сообщить посетителям об акциях и новинках.

Функции сайта

Хорошо сделанный и заполненный сайт может выполнять функции сразу нескольких специалистов: консультанта, менеджера и маркетолога. Если Вы только начинаете свой бизнес, то наличие сайта может существенно сэкономить Ваши ресурсы.

Консультант

Консультант — это человек, который даёт профессиональные рекомендации и советы по вопросам, которые касаются его специальности. Вы, наверное, неоднократно замечали, что когда Вас консультирует профессионал своего дела, у Вас возникает доверие к этому человеку. Представьте, что Вы только начали свой бизнес и только Вы является единственным специалистом своего дела. А теперь представьте, что Вы потратили большую сумму денег на рекламу и Вам начали звонить... Перед тем, как что-либо заказать, клиенты любят задать ряд вопросов, чтобы быть уверенными в выборе исполнителя или продавца. Десять или пятнадцать таких звонков в день и Вам просто некогда работать.

Сайт поможет Вам сократить время на телефонные разговоры и emai переписки от 25-90% личного времени. Чем больше полезной информации размещено на Вашем сайте, тем меньше вопросов задают Вам по телефону.

Ответы на основные вопросы потенциальных клиентов можно разместить в нескольких разделах Вашего сайта:

  • О компании (Обо мне)

  • Услуги / товары (Описание, гарантия, доставка, срок выполнения)

  • Примеры работ (Портфолио)

  • Частые вопросы (Вопрос - ответ)

  • Контакты

Подробнее о заполнении сайта читайте в нашем материале "Бесплатное увеличение конверсии”.

Сайт выполняет функции консультанта и менеджера по продажам

Менеджер по продажам

Менеджер по продажам — одна из наиболее популярных профессий, ведь именно этот специалист обеспечивает, по сути, финансовое благополучие компании. Представьте, что менеджер по продажам ушел в отпуск, заболел или, на крайний случай, уволился. Вся работа остановилась из-за отсутствия продаж. А теперь представьте, что Ваш менеджер по продажам - это робот. Робот, который может:

  • Работать 24 часа в сутки и 7 дней в неделю

  • Обслуживать одновременно несколько потенциальных клиентов

  • Предоставлять коммерческие предложения

  • Принимать заявки на участие в тендере

  • Отправлять и принимать реквизиты для оформления договоров

  • Расширять географию продаж

  • Хранить информацию по всем клиентам и их заказам

А еще этот робот не болеет, не ходит в отпуск, не увольняется и не уводит клиентов. :) Таким роботом может быть Ваш сайт и его можно получить абсолютно бесплатно.

Маркетолог

Маркетолог – это специалист, в обязанности которого входит изучение предпочтений покупателей и повышение уровня товарооборота фирмы, на которую он работает. Сайт не заменит маркетолога, но он может предоставить Вам подробную информацию о Ваших потенциальных покупателях и их предпочтения. Сайт поможет Вам сообщать посетителям о Ваших скидках, акциях, спецпредложениях и наблюдать за их действиями. Наличие собственного сайта предоставляет Вам доступ к самым эффективным рекламным каналам, таким как:

  • Продвижение сайта в поисковых системах (SEO)

  • Контекстная реклама и ремаркетинг

  • Реклама в социальных сетях

Также Вы получаете доступ к бесплатным каналам продаж: форумы, сайты-каталоги предприятий, отраслевые сайты и сайты партнеров.

Сайт позволяет собирать аналитическую информацию

Для анализа эффективности каждого рекламного канала, можно использовать Google Analytics и/или Яндекс.Метрику, а для сегментации звонков Вы можете использовать сервис отслеживания звонков.

Вывод

Если Вы решили начать собственный бизнес, то не забудьте вторым сотрудником после Вас “нанять” сайт. Этот сотрудник никогда не подведет Вас и будет увеличивать Вашу прибыль!